刘桑花

    我与“质量”初相识

    那一年，我刚从学校毕业来到公司，被分配到质量部门跟着李工学习跟班质检工作。接下来的日子，李工带着我去检测基质密度、游离硝酸铵，观察基质、成品的外观形态，量量药条、成品箱的重量……一开始，我一项一项仔细地跟着李工学习、实践。可是日子一久，我心里不禁开始觉得质检工作无非就是每日都在重复着从第一道工序到最后一道工序进日常检验，巡视，记录，反馈工作，简单且枯燥！李工大概看出了我的心思，一次检验游离硝铵时语重心长地跟我说：“质检也没啥难的，这些基础化学检验操作估计你们在大学实验课上操作了无数遍了，可是产品质量对企业来说至关重要，一旦有偏差，会给企业带来很大的损失和影响，所以我们的质检把关工作一定要细致、严谨……”我懵懂地听着，心里却有些不屑地寻思：这些检验操作都挺简单的，不至于出什么差错的。

    “质量”给我上了一堂课

    第二年，刚好碰上企业整体技改大搬迁。经新工艺培训后，我被安排到新增的膨化硝铵炸药生产线负责跟班质检工作。如第一年一样，我每日重复着生产过程的日常检验，巡视，记录，反馈工作。直到那一天，“质量”狠狠给我上了一堂课！那一天，我如往常一样取了膨化硝酸铵样品到理化室检测其中水分含量，在读数取值环节，我理所当然地取了一样和平日差不多的数值，忽略了膨化硝铵水分偏高于工艺标准要求的异常，加上那时正值梅雨季节，导致那一班生产的成品在储存期出现发硬结块情况，部门领导陈经理也因为我的“理所当然”全部受到了责任处罚。自己受处罚还好，可是看到陈经理也因我的失误受到处罚时，我开始坐不住了。当我满怀愧疚地向陈经理道歉时，陈经理如第一年带我的李工师傅那样语重心长地说：“质检工作，看似简单，想要做得好，需要质检员具备过硬的本事。一方面，我们需要端正、严谨和细致的工作态度，只有这样，我们才能在企业质量管理中起着把关监督作用。另一方面，我们要有过硬的专业知识，我们做质检不仅要按照检测规程日复一日地重复着抽样、检测、反馈的工作，更需要我们细致入微地去观察、记录和感受，从日复一日的检测、巡视中，从一次次的数据中去总结、分析出影响产品质量的因素和应对措施。这样才能真正成长为一名合格的质检员。”

    这一次，陈经理的话深深地印在了我的心里，也给我上了一堂意义深刻的“质量”课，它让我明白，无论做什么工作，无论是在哪个岗位，都需要脚踏实地，以工匠精神认真对待、认真执行。

    “质量”助我成长

    之后几年，因工作的需要，我先后被调到安全部门、生产部门工作，虽然在这些部门工作的内容与从事质检工作不同。可是两年来“质量”所赋予我的工作态度、工作方式、思维方式和在一线积累的经验让我能较好胜任不同部门的工作。而今，我又回到质量部门，从事质量管理工作，与“质量”相伴。回想工作以来的经历，我真得很感谢当时刚参加工作时自己能是一名质检员，也感谢“质量”一路伴我、助我成长。