今年以来，永安分公司结合实际，紧密围绕中心工作，着眼体制机制创新，不断强化化解、疏导、稳控和处置等环节工作，以“三强三稳”新举措扎实做好企业信访维稳工作，为企业生产经营和改革发展营造和谐稳定的环境。

    强意识，以“责”保稳。一是增强防范风险意识，认真落实稳控责任具体制、重大矛盾纠纷领导包保责任制、调处化解限期制等制度，严格实行“党政同责”、“一岗双责”，制定切实可行的突发性、群体性事件的处理机制；二是认真组织学习上级文件精神，进一步规范接访办理、信息情报报送流程等，强化责任意识，做实做细信访稳定工作，积极解决职工群众合理诉求，依法维护职工群众合法权益。

    强排查，以“快”治稳。一是按照“源头预防、科学应对、快速处置”的原则，坚持从“抓早、抓小、抓快、抓苗头”着手，及早发现、尽快处置，切实做到家庭琐事不出户、邻里纠纷不出社、大事不出企，矛盾不交上级；二是规范管理维稳信访工作日常办事流程，充分做到有人管、有人抓，经常抓、抓经常，力求做到事事有回应，件件有落实，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

    强化解，以“疏”控稳。坚持“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”原则，提前部署，制定预案，牢牢把握信访突出问题化解着力点，着力控制信访突出问题增量，避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访突出问题、矛盾问题由经济领域向社会领域政治领域传染。(刘珍珠)