近日，海峡科化公司数码电子雷管技术质量交流会在龙岩矿泉酒店顺利召开。会议由公司副总经理祁忠清主持，市场部、永春分公司、烽林分公司、富兴建设公司、民化建设公司有关人员，马坑矿业公司、鑫祥建设宁化分公司等企业客户代表应邀参加了会议。

图为数码电子雷管技术质量交流会现场

    本次会议由公司技术部联合经济运行部牵头组织，旨在分享推广公司数码电子雷管在井下小断面使用过程的经验和成果。永春分公司从“严控产品质量”“提高操作效率”“稳定爆破效果”等三个方面介绍了马坑矿业井下小断面爆破经验和成果。马坑矿业客户代表在介绍了使用省内外不同厂家数码电子雷管产品情况后认为，海峡科化公司产品质量可靠、操作便捷、反馈及时，技术服务好。与会人员针对推广使用数码电子雷管中存在的问题进行交流探讨，爆破工程单位从现有使用数码电子雷管过程中产品质量、操作流程等方面提出问题和需求；公司生产单位从产品生产、技术提升、售后服务等角度一一作出解答。

图为马坑矿业客户代表发言

    针对如何做好数码电子雷管技术质量，祁忠清强调了三点要求：一是数码电子雷管是新产品，是行业发展方向，要不断优化提升产品质量。二是现场反馈问题要及时解决，不卖产品卖服务。三是建立客户信心，成立专门的现场技术服务队伍，深入现场及时跟进。

图为现场为客户讲解数码电子雷管爆破操作技巧及注意事项

    期间，与会人员还深入爆破现场，观看数码电子雷管爆破全过程；民化建设公司为现场观摩的客户代表讲解了数码电子雷管起爆药包制作、装填、起爆过程等相关重点内容，为客户进一步接受和使用数码电子雷管建立了信心。

    此次交流会，对海峡科化公司数码电子雷管《井下及隧道小断面爆破指南》《用户使用操作手册》的改进完善，具有很强的针对性和指导性，并有力促进了产品质量及售后服务水平的进一步提高。（图文/范道龙）